A Lexus do Brasil anunciou uma campanha de chamamento preventiva do modelo NX350h, conforme detalhado abaixo. Essa campanha abrange um total de 77 unidades. O serviço é gratuito em qualquer uma das revendas da marca em todo o Brasil e serve para corrigir um problema de leitura do software do módulo que gerencia o controle do sistema de saída de faixa, podendo causar falhas no funcionamento, causando inoperância do sistema de auxílio ao condutor.
A Campanha será feita em 1 etapa, com início do reparo definitivo em 26 de setembro de 2022, e consistirá na reprogramação do software LTA da câmera de reconhecimento na frontal. O tempo de reparo é de até 2 (duas) horas.
Defeito apresentado: O software do módulo que gerencia o controle do Sistema de Saída de Faixa (LTA – Lane Tracing Assist), elemento que constitui parte integrante do LSS – Lexus Safety System, apresenta imprecisão e, por isso, em certas condições, o sistema pode atingir o limite máximo do ângulo de direção antes do esperado. Caso isso ocorra, o sistema poderá reduzir a capacidade de assistência na centralização do veículo na via, e alertas visuais e sonoros surgirão no painel, indicando a necessidade de intervenção do motorista. Em casos extremos, o sistema poderá deixar o veículo descentralizado na faixa de rodagem.
Riscos e implicações: A condição apresentada acima pode fazer com que o Sistema de Saída de Faixa (LTA – Lane Tracing Assist) não opere no limite correto de permanência na faixa. Nesta condição, o motorista não terá o auxílio do sistema de centralização do veículo em faixa de tráfego, aumentando o risco de ocasionar acidentes com os veículos que trafegam nas faixas ao lado, e, consequentemente, poderá acarretar danos de diversas naturezas aos seus ocupantes.
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