O Procon-SP orienta os consumidores sobre seus direitos, no que diz respeito ao recall dos veículos Chevrolet Celta e Classic modelos 2013 a 2016, com números de chassis abaixo identificados. A General Motors deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações claras e precisas sobre os riscos para o consumidor.
Identificação dos veículos envolvidos
modelo Chevrolet Celta fabricação de 22/8/12 a 15/4/15 números de chassis de DG124288 a GG100849
modelo Chevrolet Classic fabricação de 4/7/12 a 10/6/16 números de chassis de DB186193 a GR160004
No comunicado a empresa informa que em caso de colisão com acionamento do airbag poderá ocorrer a soltura do módulo do airbag do volante. Em consequência deste defeito haverá a diminuição da proteção do motorista, podendo causar danos materiais e lesões físicas graves ou ate mesmo fatais.
Os proprietários dos veículos envolvidos deverão agendar junto a uma concessionária da marca a substituição do airbag do lado do motorista. O atendimento será a partir de 5/8. Para agendamento e mais informações a empresa disponibiliza o telefone 0800 702 4200 e o site www.chevrolet.com.br
Os consumidores que sofreram algum tipo de acidente poderão solicitar, por meio do Judiciário, a reparação dos danos eventualmente sofridos. O Procon-SP mantém, desde 2002, um banco de dados com informações sobre todas as campanhas de recalls realizadas no Brasil: http://sistemas.procon.sp.gov.br/recall/.
Procon-SP
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